A SM aspira ter sucesso no campo da gestão em saúde, sendo uma empresa completa, inovadora, confiável, justa e orientada para a excelência, o que implica necessariamente no atendimento das normas vigentes referentes aos atos anticorrupção e contra a lavagem de dinheiro.
Para a SM, compliance não é apenas o cumprimento da legislação aplicável e dos regulamentos internos da empresa, mas é a sua forma de trabalhar, pois constitui a base de todas as suas atividades e decisões táticas de desenvolvimento de negócios. Faz parte de sua cultura como organização e de seus objetivos estratégicos de longo prazo.
Nesse sentido, não há tolerância ou compromisso na SM com comportamentos que possam envolver violações regulatórias, práticas corruptas ou qualquer outra forma de crime, falta de ética ou má conduta profissional. Além do serviço de ouvidoria para coibir a má conduta, a Diretoria Executiva da SM promove o seu acesso direto entre todos os colaboradores.
A transparência nas suas ações faz parte dos valores da SM.